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Negligencia médica en Colombia: Fallo esencial de la Corte Suprema

La negligencia médica en Colombia es una problemática que ha generado creciente preocupación en el sistema de salud y en la ciudadanía. Casos donde se vulneran los derechos del paciente no solo afectan su bienestar, sino que también se convierten en ejemplos clave para entender cómo funciona la justicia en materia de salud. En este artículo analizamos un caso real, resuelto por la Corte Suprema, que marcó un precedente en la defensa de los derechos fundamentales.

Un análisis jurídico que todo paciente y profesional de salud debería conocer.

¿Qué entendemos por negligencia médica en Colombia?

La negligencia médica ocurre cuando un profesional de la salud, una institución o entidad prestadora no actúa conforme a los estándares esperados, causando daño al paciente. En Colombia, este tipo de fallos pueden generar consecuencias legales, civiles y hasta penales.

Este fenómeno no es aislado. Muchos casos no salen a la luz pública, pero otros llegan a las más altas instancias judiciales, como veremos a continuación.

Fallo ST4576-2020: el caso que marcó un precedente

Este caso fue analizado por la Sala de Casación Civil de la Corte Suprema de Justicia de Colombia, donde se evidenció una conducta negligente por parte de una EPS y un centro médico al no actuar con la debida diligencia ante una emergencia obstétrica.

Una mujer embarazada asistió por urgencias con síntomas evidentes de alarma. A pesar de ello, no fue hospitalizada ni valorada por especialistas. ¿El resultado? La pérdida del feto.

El alto tribunal concluyó que existió vulneración al derecho fundamental a la salud y la vida digna.

Claves jurídicas del fallo ST4576-2020

¿Qué determinó la Corte?

  • Se reconoció que hubo omisión en el deber de atención médica inmediata.
  • Se destacó la responsabilidad solidaria entre la EPS y la institución prestadora.
  • Se hizo énfasis en la obligación de remitir a especialistas cuando se presentan signos de alerta.

¿Qué tipo de acción fue presentada?

El caso fue tramitado mediante una acción de tutela, buscando la protección inmediata de los derechos fundamentales vulnerados.

¿Cómo se relaciona este caso con el peritaje médico legal?

Los peritajes médico-legales juegan un rol fundamental en estos procesos. Son la herramienta técnica para determinar si hubo o no una actuación médica negligente.

En este fallo, el análisis clínico de las circunstancias, historia médica y evolución del caso fueron claves para demostrar la falla del servicio.

¿Qué implica este fallo para las instituciones de salud?

Este tipo de jurisprudencia refuerza la obligación legal de actuar oportunamente, aplicar protocolos y capacitar al personal.

Las instituciones que no lo hagan pueden enfrentar:

  • Demandas civiles por indemnización.
  • Sanciones administrativas por parte de Supersalud.
  • Daño reputacional ante la opinión pública.

Lecciones que deja este caso real

Para pacientes

  • Tienes derecho a una atención médica oportuna, digna y profesional.
  • Puedes denunciar cualquier negligencia ante la Superintendencia de Salud o entablar una acción de tutela.

Para profesionales de la salud

  • La omisión de protocolos puede derivar en responsabilidades legales.
  • Registrar correctamente la historia clínica es vital.

Para clínicas, EPS y hospitales

  • Deben garantizar acceso a especialistas.
  • Deben tener activadas rutas de urgencias, sin barreras administrativas.

El rol del peritaje médico en la defensa de los derechos

En casos de negligencia médica, el peritaje no solo define la verdad técnica: puede inclinar el curso de un proceso judicial. Por eso, contar con expertos en peritaje médico legal como CIV Salud puede marcar la diferencia.

¿Qué hacer si crees que fuiste víctima de negligencia médica?

  • Solicita la historia clínica completa.
  • Documenta todo lo ocurrido: fechas, nombres, síntomas.
  • Acude a un abogado especializado o una entidad como CIV Salud.
  • Considera interponer una queja formal ante la Supersalud.
  • Consulta la posibilidad de presentar acción de tutela o demanda civil.

¿Necesitas un peritaje médico legal confiable?

En CIV – Centro Integral de Valoración del Daño a la Salud, contamos con expertos en:

  • Peritajes médicos por negligencia.
  • Evaluaciones de daño físico o psicológico.
  • Dictámenes para procesos judiciales.

Nuestra experiencia y rigurosidad son tu respaldo legal.

 Conclusión

La negligencia médica no es un tema menor. Casos como el analizado por la Corte Suprema demuestran que, aunque la justicia puede tardar, sí llega. El paciente tiene derechos y el sistema está llamado a responder.

Como profesionales en salud ocupacional y peritajes médico-legales, nuestro compromiso es brindar herramientas técnicas y legales para que se haga justicia con fundamentos. Porque el derecho a una atención médica digna no es opcional, es fundamental.

❓ Preguntas frecuentes sobre negligencia médica en Colombia

1. ¿Cómo saber si fui víctima de negligencia médica?

Si hubo demora injustificada, falta de diagnóstico o tratamiento erróneo con consecuencias negativas, puedes haber sido víctima. Consulta con un experto.

2. ¿Dónde denunciar una negligencia médica?

Ante la Superintendencia de Salud y, en casos graves, mediante acción judicial con apoyo legal y peritaje.

3. ¿Qué pruebas necesito para iniciar un proceso?

Historia clínica completa, exámenes, testimonios, documentos de citas y, si es posible, una valoración pericial.

4. ¿La EPS puede ser responsable también?

Sí. Si la EPS no garantiza el acceso oportuno a servicios médicos, también puede ser sancionada o demandada.

5. ¿Qué plazo tengo para demandar?

El término puede variar según el tipo de acción, pero lo ideal es actuar dentro del año siguiente a la ocurrencia del hecho.

📎 Fuente citada:

Corte Suprema de Justicia – Colombia. Fallo ST4576-2020 (mencionado sin enlace directo por no estar disponible públicamente).

Corte Suprema de Justicia de Colombia

🔔 ¿Fuiste víctima de negligencia médica? No estás solo.

En CIV Salud contamos con un equipo especializado en peritajes médico-legales, evaluación del daño a la salud y acompañamiento en procesos judiciales. Nuestro compromiso es ayudarte a defender tus derechos con respaldo técnico, ético y legal.

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